На форумі підтримки Microsoft хтось запитав, чому не може використати всі 6 ТБ пам'яті Microsoft 365 Family самотужки — побачив цифру "6 ТБ" на сторінці з цінами і вирішив, що це один спільний пул. Ні, не так. Передплатник Family, який нікого не запросив, отримує рівно 1 ТБ — стільки ж, скільки й на Personal, а решти 5 ТБ просто не існує, доки не приєднаються ще п'ятеро.
Коротка відповідь
Microsoft 365 Family ($129.99/рік) окупається порівняно з окремими Personal-передплатами ($99.99/рік кожна) вже тоді, коли другий член сім'ї інакше платив би за власний акаунт — 129.99 поділити на 99.99 дає приблизно 1.3, тож дві людини вже перекривають цю межу. Для однієї людини вигідніша Personal. А ось у чому пастка: коли хтось виходить з групи, пам'ять не повертається у спільний пул — вона одразу падає до 5 ГБ.
Арифметика простіша за маркетинг
Family і Personal мають однаковий набір застосунків — Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Defender, Teams — тож вибір упирається у кількість місць і об'єм пам'яті, а не у функції. Порівняльна сторінка самої Microsoft вказує Personal за $9.99/місяць або $99.99/рік для однієї людини з одним 1 ТБ на OneDrive. Family коштує $12.99/місяць або $129.99/рік і покриває до шести людей, кожна зі своїм 1 ТБ.
Порахувавши, точку окупності знаходиш швидко. Одна передплата Family обходиться дешевше за дві Personal ($199.98/рік), тож щойно у сім'ї з'являється друга людина, яка інакше платила б за окремий акаунт, Family виграє. Одинак, який "переходить" на Family, нічого не отримує — стеля так само 1 ТБ, просто на $30 на рік більше за п'ять порожніх місць.
Обидва плани обмежують одночасний вхід п'ятьма пристроями, але на Family це обмеження діє на кожну людину окремо, а не на всю передплату — шестеро учасників отримують по п'ять власних пристроїв кожен, і на порівняльній таблиці ця різниця легко губиться.
Пам'ять не об'єднується, і не всі про це знають
Заголовна цифра "6 ТБ" — найпоширеніше джерело плутанини, і воно постійно спливає на форумах самої Microsoft: люди питають, як зібрати всі 6 ТБ на одному акаунті або як перекинути невикористані місця на пам'ять одного учасника. Відповідь однакова обидва рази — пам'ять розподіляється на кожну людину окремо, без об'єднання, і вбудованої функції злиття немає. Найближчий обхідний шлях — вручну ділитися окремими папками OneDrive між учасниками, але це переносить доступ, а не квоту.
Це важливо при плануванні, хто саме буде в групі. Сім'я з трьох фотографів, кожному по 1 ТБ, живе зовсім інакше, ніж один, кому потрібні 3 ТБ, і двоє, які OneDrive майже не торкаються, — друга сім'я платить за місце, яким ніколи не скористається, і жодне ділення папками цього не змінить.
Що станеться, коли хтось піде
Ось де людей найчастіше застає зненацька, і саме тому рішення про Family не приймають один раз і забувають. Коли власник передплати видаляє учасника — або учасник виходить сам — квота OneDrive падає з 1 ТБ до 5 ГБ, стільки ж, скільки й у безкоштовному акаунті Microsoft. Файли в той момент не видаляються: існуючі документи Microsoft 365 і далі можна переглядати й друкувати, але редагувати чи створювати нові вже не вдасться, а на мобільних продуктивні функції перестають працювати повністю.
Справжній ризик — час. Якщо OneDrive видаленого учасника вже тримає більше за 5 ГБ — а після життя на квоті 1 ТБ це майже гарантовано — нові файли перестають синхронізуватися, а наявні переходять у режим лише для читання. Через шість місяців після цього Microsoft може видалити файли акаунта повністю, і відновити їх уже не вийде. Розлучення, дитина, що виїхала з дому, чи власник передплати, який просто підчистив групу, — будь-що з цього тихо запускає шестимісячний відлік, який ніхто не позначив у календарі.
Не думаю, що це якийсь злий умисел — безкоштовні акаунти Microsoft роками тримаються на стелі 5 ГБ, і залишати видаленому учаснику квоту рівня Family назавжди було б дивним бізнес-рішенням — але на практиці це означає, що головна перевага плану, можливість вільно додавати й прибирати людей у міру того, як міняється склад сім'ї, прошита політикою пам'яті, яка б'є саме по тих сім'ях, що цією гнучкістю найчастіше й користуються: тих, де дитина от-от з'їде з дому, або де двоє в плані вже не живуть разом.
Той самий обрив працює й тоді, коли закінчується сама передплата, а не окремий учасник: пам'ять повертається до безкоштовного рівня — 5 ГБ спільно на OneDrive і вкладення Outlook.com, плюс окремі 15 ГБ під пошту Outlook.com — і той самий шестимісячний годинник до видалення знову починає цокати.
Copilot змінив ціну, і вона лишається у власника
У січні 2025 Microsoft підняла обидва плани на $3 на місяць — Personal з $69.99 до $99.99 на рік, Family зі $99.99 до $129.99 — і додала кредити Copilot AI, які раніше продавалися окремо приблизно за $20/місяць. Наявні передплатники з автопродовженням могли перейти на "Classic"-версії обох планів і зберегти стару ціну без Copilot; новим клієнтам такий варіант уже недоступний. Арифметика окупності вище вже враховує ціни після підвищення — саме стільки платить будь-хто, хто підписується сьогодні.
Варто знати заздалегідь, перш ніж шестеро ділять Family план, розраховуючи на однаковий доступ до AI: у Family функції Copilot доступні лише власнику передплати і не діляться з рештою п'яти учасників. Пам'ять і застосунки спільні, кредити AI — ні.
Якщо в родині вже змішалися Microsoft-план, стрімінги, додаткова хмарна пам'ять і купка застосунків, річну суму легко загубити між датами продовження. Саме для такого списку існує Subnesio — одне місце, де видно план родини, дату продовження і хто в ньому фактично сидить, замість того щоб щоразу відновлювати арифметику з пам'яті, коли Microsoft у січні знову підніме ціни. Схожа математика окупності є і в іншого сервісу — порівняння Spotify Duo і Family рахується за тим самим принципом: порахувати людей, які інакше платили б окремо, порівняти зі спільним планом і не забути, що втрачає кожен, кого потім заберуть із групи.
Порахуйте окупність до того, як запросите п'ятьох людей, без яких план і без того працює, — обрив пам'яті на виході крутіший за знижку на вході.
